Comodo SSL

Kullanıcı Hikayeleriyle Yelken açın

Deneyimleriniz çok değerli “Süreç yönetimi” ve kullanımı giderek artan “Müşteri odaklılık”, şirketlere önemli bir yer almaktadır. Pazarlama departmanları müşteri bakış açısını yakalamak ve temas noktalarını tanımlamak için çabalıyor, öbür yandan Süreç yöneticileri süreç sahipleri ile birlikte iç süreçlerine odaklanıyor. Halbuki […]

read more →

İş bağlantıları takip süreci

İş Bağlantıları Takibinin Sağlanması Satış fırsatı (sales-opprtunity) sağlayacak bir iş bağlantısının kurulmasına yönelik süreç örneği Süreç Hedefi Satış fırsatı oluşturacak bir iş bağlantısı kurun. İçerik Satış müdürleri, genellikle hem nitelikli hem de spontane temas ettikleri iş ortaklarıyla birçok toplantı düzenlerler. […]

read more →

Sipariş Yönetim süreci

Ürün Siparişi Düzenlemek Bir müşteri siparişini düzenlemeye yönelik süreç örneği Süreç Hedefi Sürecin hedefi, bir müşteri siparişini inceleyip düzenlemek, talep edilen ürünleri göndermek ve ardından bir fatura oluşturmak. İçerik Birçok şirketin temel faaliyetini, ürünlerin müşterilere satışı ve dağıtımı oluşturur. Çoğu […]

read more →

Sigorta Poliçesi Düzenleme süreci

Bir sigorta poliçesinin düzenlenmesini (Hasar ihbarı) gösteren süreç örneği göstermek. Süreç Hedefi Sürecin hedefi, bir sigorta işlemi düzenleyip ardından poliçenin ödemesinin sağlamak. İçerik Genellikle sigorta işlemlerinin düzenlenmesi yüksek hacimli görevler olduğu için büyük bir ekip tarafından ele alınır. Tetikleyici Form […]

read more →